Когда придёшь ещё, Николь?
Николь, 8 лет

- Ну, всё. Николька, уходишь?
- Да!
- Подарки получила?
Улыбается, мотает головой
- Нет ещё?! Сейчас тебе дадут подарки, и - всё!
Администратору, с укором:
- И Николь дайте тоже наклеечку, она тоже заслужила!

Николь - идеальный пациент, лечения не боится, в долгих уговорах не нуждается.
- Такая она у нас умница!
Администратор выдаёт девочке сувенир «Щелкунчика».

А Николь в мыслях уже на улице, уже спешит по своим неотложным делам. Она и думать забыла о стоматологах!
- Когда придёшь ещё, Николь?
С улыбкой:
- Завтра!

Шарики в детской стоматологии
Дарья, 6 лет

- Ну, ты теперь привыкла к нам, скажи?
- Да! Я больше сначала боялась.
- А теперь?
- Я тогда боялась, потому что там был злой доктор, в бесплатной поликлинике. И там мне делали очень больно.
- Там - больно, а у нас как?
- У вас - нет. У вас красиво тут, мягко. Тем более, каждый раз тут шарики и пасты дают.

Наблюдательная девочка! Действительно, шарики в любой стоматологии важны, будь то платная клиника, или - бесплатная. В наше время, к сожалению, в бюджетных поликлиниках иногда шариков не хватает.

Как чистить зубы в темноте?
Арина, 3 года

- Зубики ты любишь чистить?
- Да!
- А сколько раз ты чистишь, чем?
- Когда темно, я чищу... с гелем.

Детская жестикуляция полна экспрессии и доктор интерпретирует её: утро - это руки в стороны ладошками вверх (открылся миру); вечер - руки внутрь, ладони вниз (ребенок «замкнулся»).

По крайней мере, мы - ТАК поняли)))

Стоматологический деликатес
Полина, 6 лет

- Ты скажи, пожалуйста, тебе больно сделали здесь?
- Не-а
- А пломбочки у тебя были вкусные?
- ...угу (кивает, улыбается).

Стоматологи ошибаются? Иногда...
Егор, 3 года

Егору лечили зубки. Он вёл себя совсем как большой, сидел смирно и не вертелся в кресле. Такое хорошее поведение не могло остаться без награды и доктор дарит малышу машинку.

Мальчик изучил коробку и нашел модель, похожую на мамину машину. Он показывает картинку нам и делает внушение:
- Это - как у нас! Мне подарите машинку ВОТ ТАКУЮ.
- Ещё тебе такую подарить, да? Здорово!

Общее веселье врачей и медсестёр. Интеллигентная мама в смущении:
- Пойдём одеваться, поехали.

Егор! Приходи ещё в «Щелкунчик» - мы исправимся. Честное слово!

… огромное терпение с таким не дисциплинированным пациентом, как я. Если бы не Ваш профессионализм ходить мне с протезами.

Отдельный случай
Ирина

… хочется отметить индивидуальный подход врача в каждом отдельном случае.

... я привела дочку чтобы она узнала, что такое настоящий стоматолог!

Хочу поблагодарить персонал клиники "Щелкунчик" за внимательное и бережное отношение к детям.

Выражаю огромное благодарность коллективу "Щелкунчик"...

Мне 32 года - уже взрослая, но подход ко мне  найти нелегко Щелкунчику это удалось!!!

В Щелкунчике очень приятно, спасибо всем, кто работает здесь с душой"

Спасибо огромное Холодковой Екатерине Витальевне. Были на приеме 1 октября 2011 года, ребенку 6 лет, полное сращивание языковой уздечки.

Все происходило как в сказке! Ребенок ни разу не пикнул что ему не приятно! Спасибо огромное, нет слов – одни эмоции.

Мы остались очень довольными! Теперь эта клиника будет нашим родным! Только сюда и все! Всем советуем!!!

Благодарим Холодкову Екатерину Витальевну за индивидуальный подход к ребенку, за ласковое и чуткое отношение. Моему ребенку у вас очень понравилось. Зашли просто на консультацию(шли мимо) и в итоге один зубик удалили и один вылечили.